Центр поддержки

Мы здесь чтобы помочь. Свяжитесь с нами удобным способом.

Связаться с нами

💬

WhatsApp

Быстрый ответ в рабочее время

+7 (708) 888-02-08
✈️

Telegram

Напишите нам в Telegram

@restock_support
📧

Email

Ответим в течение 24 часов

hello@restock.kz

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться в приложении?

Скачайте приложение Restock, нажмите «Зарегистрироваться» и выберите роль: Ресторан/Кафе или Поставщик. Заполните данные компании и подтвердите email.

Как сделать заказ поставщику?

Перейдите в раздел «Поставщики», выберите нужного, добавьте товары в корзину и оформите заказ с указанием даты доставки.

Как отслеживать статус заказа?

В разделе «Заказы» вы можете видеть все ваши заказы и их текущий статус: Новый, Подтверждён, В доставке, Доставлен.

Как удалить аккаунт?

Перейдите в Профиль → прокрутите вниз → нажмите «Удалить аккаунт». Все данные будут удалены в течение 30 дней. Также можно написать нам на hello@restock.kz.

Забыл пароль — что делать?

На экране входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш email — мы отправим ссылку для сброса пароля.

Приложение работает только в Казахстане?

На данный момент Restock работает в Казахстане. Мы планируем расширение в другие страны СНГ.